Die modularen Trailer-Kühlaggregate der Marke CELSINEO, eine Kooperation der Unternehmen Krone und Liebherr, sind seit der Markteinführung 2021 bereits bei zahlreichen renommierten Kunden erfolgreich im Einsatz – und die Nachfrage steigt kontinuierlich. Einer der großen Erfolgsfaktoren ist das zuverlässige Servicenetz.
Die verantwortlichen Geschäftsführer bei Krone und Liebherr ziehen eine positive erste Bilanz mit durchaus selbstbewusstem Ausblick. Dr. Frank Albers, Geschäftsführer Sales & Marketing bei Krone: „Nach der Serieneinführung im Jahr 2021 in Deutschland und Österreich verläuft der Auftragseingang in 2022 über den Erwartungen. Mit über 500 ausgelieferten Einheiten Ende 2022 werden wir unsere Ziele mehr als erfüllen. Mein Dank gilt den vielen namhaften Kunden, die uns das Vertrauen geschenkt haben.“ Dirk Junghans, Geschäftsführer Liebherr-Transportation Systems GmbH & Co KG, erklärt die europaweite Dimension: „In diesem Jahr vermarkten wir CELSINEO weiterhin zunächst schwerpunktmäßig in Deutschland, Österreich, der Schweiz, sowie den Benelux-Ländern. In Spanien haben wir vor einigen Tagen die Vertriebs-Aktivitäten aufgenommen. Ab 2023 wollen wir dann weiter internationalisieren und beispielsweise die skandinavischen Länder in den Fokus nehmen.“ Beide Geschäftsführer betonen besonders den erfolgreichen Auf- und Ausbau eines umfassenden Servicenetzes.
Servicenetz als Erfolgsfaktor
CELSINEO nutzt das engmaschige Krone Servicenetz in Europa, das Schritt für Schritt mit der CELSINEO Servicekompetenz ausgestattet wird. Rund 200 Service-Stützpunkte entlang der europäischen Hauptverkehrsrouten sind bereits CELSINEO-zertifiziert, und 2022 soll dieses Netz deutlich weiter ausgebaut werden. Für neue Servicepartner ist der Aufwand vergleichsweise gering, weil spezifisch ausgebildetes Kältetechnik-Personal nicht erforderlich ist. Die mindestens zwei Servicetechniker/innen pro Betrieb durchlaufen für das benötigte Knowhow eine kostenlose zweitägige Schulung. In der Werkstatt wird ein Deckenkran benötigt, und das Investitionsvolumen für ein Starterkit liegt im unteren vierstelligen Bereich. So können die Servicepartner ihren Leistungsumfang mit überschaubarem Aufwand erweitern.
Gegenüber herkömmlichen Kühlsystemen funktioniert der CELSINEO Service einfacher, weil die geschulten Servicemitarbeiter/innen ein defektes Kältemodul innerhalb einer Stunde schnell und kostengünstig austauschen können. Dank des einzigartigen Konzepts verteilt sich die Kühlleistung bei CELSINEO auf drei gleich aufgebaute Plug-and-Play-Kältemodule, die je einen eigenständigen, hermetisch geschlossenen Kältemittelkreislauf mit nur wenigen Komponenten enthalten. Das bedeutet für Transportunternehmen einen weiteren erheblichen Vorteil, denn die intelligente Regelung der drei Kältemodule lässt die Betriebsmodi Kühlen und Abtauen gleichzeitig zu. Während zwei Module kühlen, kann sich eins im Abtaumodus befinden, so dass unerwünschte Temperaturspitzen während der Abtauzyklen wirksam minimiert werden.
Krone Cool Liner als Trainings-Center
Um die Schulungen so effektiv wie möglich zu gestalten, gehen Krone und Liebherr mit dem CELSINEO Schulungstrailer neue Wege: Ein Krone Cool Liner ist als Ausbildungs- und Trainings-Zentrum aufgebaut. Neben den bestehenden CELSINEO Online-Trainings-Angeboten sind dadurch auch On-site-Trainings und mobile Produktvorführungen für Kunden sowie für Service- und Wartungspersonal einfach umsetzbar. Der Trailer ist mit einem CELSINEO Vorführgerät außen und einem CELSINEO Ansichtsaggregat innen ausgerüstet. Ein Schulungs-Dieselmotor ist ebenfalls an Bord. Der Schulungstrailer bietet Platz für neun Teilnehmer/innen sowie für Trainer/innen und Dolmetscher/innen. Steckdosen und USB-Stromversorgungen an allen Plätzen und ein großer 4K-Flachbildschirm komplettieren die Ausstattung. Für ein helles und komfortables Ambiente sorgen große Fenster und eine Klimaanlage.
Über CELSINEO
Das modulare Kühlaggregat CELSINEO ist eine Entwicklung von Krone und Liebherr und verfügt über drei Kühlmodule. Die Module von CELSINEO sind alle einzeln ansteuerbar. Dies führt zu einer genaueren Kontrolle der Temperatur im Ladebereich. Unterbrechungsfreie Kühlung durch gleichzeitige Kühl- und Defrost-Möglichkeit ist gewährleistet. Das System deckt zahlreiche Anwendungsgebiete ab, was das Trailer-Gesamtsystem noch vielseitiger macht.
