Erweiterung des Servicenetzes durch die Einbindung aller Dienstleistungen über Transway Fleet Solutions
Transway Spares und Transway Fleet Solutions bieten als Aftermarket-Spezialisten ab sofort Support und Service für alle irischen Krone Kunden. Die Partner garantieren eine landesweite Auslieferung von Ersatzteilen und nach Dublin sogar eine Same-Day-Belieferung. Transway Spares ist in Clondalkin (Vorstadt im Westen Dublins) strategisch gut positioniert und in wenigen Minuten von der N7, N4 und M50 erreichbar. Transway Spares ist ab sofort der größte Ersatzteillieferant von Krone Ersatzteilen und gewährleistet geringe Ausfallzeiten für Krone Kunden. Ferner bietet Transway Spares einen zusätzlichen Kurier- und Auslieferungsdienst zum Flughafen von Dublin.
„Transway Fleet Solutions zählt zu den Marktführern in der Nutzfahrzeugbranche“, sagt Geschäftsführer Brian Balfe. „Da die Anzahl der Krone Trailer auf Irlands Straßen zunimmt, haben wir einen erstklassigen Support und Kundenservice geschaffen und ergänzen unsere aktuellen Wartungs- sowie Werkstattangebote für Krone Kunden.“
Hierfür bietet Transway Fleet Solutions einen 24/7 Pannenservice, einen Fuhrpark mit voll ausgestatteten Service- und Ersatzteilwagen und eine Werkstatt mit 9 Stellplätzen für Fahrzeugreparaturen, Wartung und Service. Das Personal besteht aus qualifizierten Krone Servicetechnikern. Auch die Ersatzteile bestellen Krone Kunden im Hauptzentrum der Transway Fleet Solutions in Clondalkin. Transway Fleet Solutions unterstützt alle Nutzer von Krone Trailern mit dem hauseigenen Testzentrum für Verkehrssicherheit / Verkehrstauglichkeit (CVRT=Commercial Vehicle Roadworthiness Test) und einem RSA-fähigen mobilen Bremsenprüfstand. Qualifizierte und von Krone geschulte Sachbearbeiter wickeln Krone Gewährleistungsanträge ab und sichern einen schnellen und problemlosen Service.
Fran Pickering, Krone UK Geschäftsführer, kommentiert diese Initiative für Ersatzteile wie folgt: „Transway Spares und Transway Fleet Solutions sind für unsere Kunden in Irland ein verlässliches Team. Von diesen Dienstleistungen profitiert der Aftermarket.“
